Печат
Често задавани въпроси


Кога ще получа плащане за съответния месец?

За SMS плащанията - плащането се извършва от 30 до 45 дни след края на отчитания месец.

Пример: Сумата за месец aвгуст трябва да получите от 1 до 15 Октомври.

За всички други видове плащания (кеш и електронни) - плащането се извършва  от 5-то до 15-то число след края на отчетния месец.

Пример: Сумата за месец aвгуст трябва да получите от 5 до 15 Септември.

Нямам регистрирана фирма. Мога ли да използвам услугата?

Да, можете. Но преди да получите плащане на натрупаните суми, ще бъдат приспаднати дължимите удръжки според българското законодателство.

Има ли месечни или някакви други такси за използването на YessPay?

Не, няма.

Защо получавам такъв процент от цената на SMS?

Мобилните оператори задържат голяма част от стойността на SMS. Въпреки това, плащането със SMS е много удобен и предпочитан начин за плащане от повечето интернет потребители.

Защо процента, който получавам за Globul е по-малък от този на Mtel и Vivacom?

Globul плаща по-малък процент от стойността на SMS в сравнение с  Mtel и  Vivacom.

Защо да работя с Yesspay, а не директно с мобилните оператори?

Мобилните оператори имат високи минимални изисквания, които е трудно да бъдат достигнати. Ние обединяваме трафика на много потребители и по този начин получаваме по-добри условия от oператорите. Освен това, ще трябва да водите преговори с трите оператора поотделно и да осигурите платформа за комуникация с всеки един от тях.
От партньорството с Yesspay Вие печелите най-добрите търговски условия, спестявате време и средства.


Каква е минималната сума, при която се изплаща месечния приход?

Трябва да имате натрупани минимум 30 лв. Ако нямате, сумата не се губи, а се прехвърля в следващия месец.

Как да проверя плащанията, които са постъпили за мен?

Справка за извършените плащания може да намерите във Вашия профил в меню Админ панел. Там се показват всички извършени плащания и натрупани суми, както от SMS, така и от другите системи за плащания.

Какво е "измамен" трафик?

Съществуват абонати на мобилните оператори, които не плащат навреме своите сметки или отказват да платят. Несъбраните суми от такива абонати се наричат "измамен" трафик. Всеки месец мобилните операторите изваждат "измамния" трафик от реалния трафик. "Измамният" трафик всеки месец е различен.

Регистрирах се, но профилът ми не е активен?

Причините, заради които профилът Ви може да не е активен са следните:

- попълване на грешна или непълна информация при регистрацията
- липсва точно и ясно описание на услугата, за която искате да използвате разплащания със SMS
- услугата или сайтът Ви не са подходящи за разплащания със SMS

В кои случаи може да ми бъде отказано или спряно ползване на услугите на YessPay?

Всички случаи, които са в противоречие с българското законодателство или при системно некоректно отношение към крайните клиенти.

Трябва ли задължително да обявявам цената на SMS?

Да. В противен случай екипът на Yesspay има право да спре услугата до отстраняване на проблема. При системно допускане на подобни проблеми, Yesspay има право да блокира профила Ви.

 

За други въпроси ...

contact_us

0898 650 627
02 955 92 31

skype YessPay

icq 554780345

facebook1 YessPay

mail yess[at]telebid-bg[dot]com